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ブラウザ会議でマイク無音：権限拒否・デバイス占有・タブミュート

権限・デバイス・タブミュートを先に直す。それでもメディアが始まらなければネットワーク経路を疑う。

相手は部屋が無音だと言い、自分のレベルメーターも動かない。ブラウザ会議の無音は、部屋IDより権限かデバイスが多い。

ブラウザ会議でマイク無音は三つに分ける。このオリジンはマイクを得たか、OSは正しい入力か、このタブは getUserMedia を呼べるか。

サイトのマイク権限 OSの入力デバイス 占有と埋め込みプレビュー

よくある四つの原因

01

権限が拒否された、または一度だけ聞かれた

ブロック後、Chrome / Edge / Safari / Firefox は再表示しにくい。アドレスバーのサイト設定を許可にし、部屋を再読み込み。

02

OSの入力が今使っているマイクではない

内蔵マイク、Bluetooth、ドック音声が並ぶ。OSの一覧と、ブラウザがこのサイトに出すデバイスを合わせる。

03

別タブや別通話がデバイスを握っている

二つ目の会議や録音タブが独占することがある。余分を閉じ、取り込みタブは一つにする。

04

ページがマイクに届かない

HTTPSでもlocalhostでもないページ、IDEプレビュー、一部のアプリ内ブラウザは失敗する。システムブラウザで開く。エディタプレビューから入らない。

この順で四ステップ

  1. 1

    システムブラウザで部屋を開く

    wbroom ホームから作成または参加。Chrome、Edge、Safari、Firefox。部屋の作成と参加。

  2. 2

    このサイトのマイクを許可する

    尋ねられたら許可。すでに拒否ならサイト設定を戻して再読み込み。短い説明は 音声とカメラ。

  3. 3

    デバイスを確認しヘッドホンを着ける

    話している入力を選ぶ。ヘッドホンでエコーを減らす。本体ミュートとタブミュートを解除する。

  4. 4

    誰もメディアを持たなければ経路を疑う

    権限とデバイスは良いのにメッシュが無音なら、ファイアウォール、VPN、ブラウザ版。WebRTC 接続の切り分け。携帯はシステムブラウザ。モバイルブラウザ。

1 オリジン
サイトごとにマイク許可が必要
0 アカウント
登録なし部屋はログインで権限を戻せない
8 人
1部屋の上限。まず自分の音声を通す

先に見る層

症状 先に確認 wbroom 側
権限ダイアログが出ない HTTPS / localhost か、埋め込みプレビューか システムブラウザでホームの部屋を開く
出たが拒否した アドレスバーのサイト設定 許可して同じ部屋IDを再読み込み
相手は聞こえるが自分は聞こえない 入力、本体ミュート、独占キャプチャ 取り込みタブを一つにする
誰も聞こえない VPN、社内網、古いブラウザ WebRTCヘルプに従うか部屋を作り直す

製品の境界は 機能ページ。音声が先、カメラと画面共有は必要時。部屋IDが資格情報。今回の参加者だけに渡す。

部屋を疑う前に、ブラウザにこのマイクを認めさせる。権限が通ってからネットワーク層に意味がある。

# 部屋を作り直す前のローカル確認
# 1) システムブラウザ（IDEプレビューではない）
# 2) アドレスバー: マイク = 許可
# 3) 取り込みタブは一つ
HTTPS または localhost
セキュアコンテキスト以外では、ページはマイクを開けないことが多い。埋め込みプレビューはどちらでもないことが多い。
カメラはオフでよい
部屋ごとにカメラ上限がある。先に音声。発表者だけ映像。定員は8人。

まだ確認したいこと

マイクにアカウントは必要ですか？

不要です。wbroom は部屋IDです。許可はブラウザ上のこのサイトオリジンに対するもので、ログインではありません。

Safari と Chrome の設定は同じですか？

メニューは違います。モデルは同じで、サイトごとに許可または拒否です。このオリジンのマイクを変え、部屋を再読み込みします。

スマホブラウザで無音です。

システムの Safari または Chrome を使い、アプリ内 WebView は使わない。OSでそのブラウザのマイクを許可し、同時に別通話を開かない。

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