wbroom

Микрофон молчит в браузерной встрече: доступ, устройство, вкладка

Сначала доступ, устройство и mute вкладки. Если медиа так и не стартует — отлаживайте сетевой путь.

Говорят, в комнате тихо, и ваш индикатор не движется. Браузерная встреча без звука чаще всего — доступ или устройство, не ID комнаты.

Для запроса микрофон не работает в браузерной встрече разделите сбой: получил ли origin микрофон, выбрала ли OS верный вход, может ли вкладка вызвать getUserMedia.

Разрешение микрофона сайта Входное устройство OS Занятое устройство и встроенное превью

Четыре частые причины

01

Доступ запрещён или спросили один раз

После «запретить» Chrome / Edge / Safari / Firefox редко спрашивают снова. Поставьте сайту «разрешить» в адресной строке и перезагрузите комнату.

02

Вход OS — не тот микрофон, которым вы говорите

Встроенный микрофон, Bluetooth и звук док-станции все в списке. Сверьте список OS с устройством, которое браузер показывает для этого сайта.

03

Другая вкладка или звонок держит устройство

Вторая встреча или вкладка записи может держать эксклюзивный доступ. Закройте лишнее, оставьте одну вкладку захвата.

04

Страница не доходит до микрофона

Не HTTPS (и не localhost), превью IDE и часть in-app браузеров падают сразу. Системный браузер. Не входите из превью редактора.

Четыре шага по порядку

  1. 1

    Открыть комнату в системном браузере

    Создайте или войдите с главной wbroom. Chrome, Edge, Safari или Firefox. Шаги: создать и войти в комнату.

  2. 2

    Разрешить этому сайту микрофон

    Выберите «разрешить». Уже запретили — смените настройку сайта и перезагрузите. Кратко: голос и камера.

  3. 3

    Проверить устройство и надеть наушники

    Выберите вход, в который говорите. Наушники против эха. Снимите аппаратный mute и mute вкладки браузера.

  4. 4

    Если медиа ни у кого — путь

    Доступ и устройство в порядке, а сетка молчит: файрвол, VPN, версия браузера — диагностика WebRTC. На телефоне оставайтесь в системном браузере: мобильный браузер.

1 origin
Каждому origin сайта нужно своё разрешение микрофона
0 акк.
Комната без входа не вернёт доступ через регистрацию
8 макс
Человек в комнате — сначала ваш звук

Какой слой первым

Симптом Сначала проверить На стороне wbroom
Нет окна разрешения HTTPS / localhost или встроенное превью Открыть комнату с главной в системном браузере
Окно было, вы запретили Настройки сайта в адресной строке Разрешить и перезагрузить тот же ID
Вы их слышите, они вас нет Вход, аппаратный mute, эксклюзивный захват Оставить одну вкладку захвата
Никто никого не слышит VPN, корпсеть, старый браузер Следовать справке WebRTC или создать комнату заново

Границы продукта на странице функций: сначала голос, камера и экран по нужде. ID комнаты — пропуск, только этой сессии.

Пусть браузер примет этот микрофон, прежде чем винить комнату. Сетевой слой имеет смысл только после успешного доступа.

# Локальные проверки до новой комнаты
# 1) Системный браузер (не превью IDE)
# 2) Адресная строка: микрофон = разрешить
# 3) Одна вкладка захвата
HTTPS или localhost
Вне безопасного контекста страницы обычно не открывают микрофон. Встроенные превью часто не то и не другое.
Камеры можно не включать
В комнатах лимит камер. Сначала голос; докладчики добавляют видео. Вместимость — восемь человек.

Ещё сомнения?

Нужен ли аккаунт для микрофона?

Нет. wbroom использует ID комнаты. Разрешение выдаётся origin сайта в браузере, не логину.

Настройки Safari и Chrome одинаковы?

Меню разные, модель одна: разрешить или запретить для сайта. Смените микрофон для этого origin и перезагрузите комнату.

Нет звука в браузере телефона?

Системный Safari или Chrome, не in-app WebView. Разрешите браузеру микрофон в настройках OS и не открывайте второй живой звонок параллельно.

Начать встречу