Демонстрация экрана в браузере: чёрный экран и пустой пикер
Сначала пикер и разрешение OS. Если шаринг уже идёт — остановить. Всё ещё чёрный — путь или доска.
Видят чёрный прямоугольник или пустой список окон. Сбой демонстрации экрана в браузере чаще всего — пикер, разрешение записи macOS или уже идущий шаринг.
Для запроса не работает демонстрация экрана в браузере разделите сбой: подтвердили ли окно, вкладку или экран; есть ли у браузера запись экрана; не шарит ли уже кто-то другой.
Четыре частые причины
Пикер открыли и закрыли
Chrome, Edge, Safari и Firefox просят выбрать окно, вкладку или весь экран. Закрыть диалог — значит трек не стартует.
macOS не дал этому браузеру запись экрана
Системные настройки → Конфиденциальность и безопасность → Запись экрана или Запись экрана и системного звука. После включения полностью выйдите из браузера (⌘+Q, не только окно) и откройте снова.
Уже идёт другой шаринг
В wbroom одновременно только одна демонстрация экрана. Попросите остановить, затем запускайте свою.
Вы показываете с телефона или из превью IDE
Мобильные браузеры ограничивают захват. Встроенные превью редактора часто не видят дисплей. Показывайте из системного десктопного браузера; с телефона слушайте.
Четыре шага по порядку
-
1
Открыть комнату в системном браузере
Создайте или войдите с главной wbroom. Шаги: создать и войти в комнату. Не входите из превью редактора.
-
2
Выбрать цель и подтвердить
После «демонстрации экрана» выберите окно, вкладку или экран и подтвердите. Кратко: демонстрация экрана не работает.
-
3
Выдать запись OS и перезапустить браузер
На macOS включите Chrome / Edge / Safari / Firefox, полностью выйдите и вернитесь в тот же ID. В Windows проверьте, не блокирует ли политика компании захват рабочего стола.
-
4
Если чёрный экран остаётся — путь или доска
Пикер и доступ в порядке, но пикселей нет: файрвол или VPN — диагностика WebRTC. Рамки рисуйте на доске. Телефон: мобильный браузер.
Какой слой первым
| Симптом | Сначала проверить | На стороне wbroom |
|---|---|---|
| Пустой пикер или он исчезает | Запись macOS; полный выход из браузера | Разрешить, перезапустить, тот же ID комнаты |
| Превью чёрное у вас и у них | Защищённый внешний или HDR-дисплей | Шаритить обычное окно или вкладку браузера |
| Клик без эффекта | Кто-то уже демонстрирует | Остановить тот поток, затем свой |
| Голос есть, картинка не стартует | VPN, корпсеть, старый браузер | Следовать справке WebRTC или перейти на доску |
Границы продукта на странице функций: сначала голос, экран и камера по нужде. ID комнаты — пропуск. Обзоры: дизайн-ревью.
Пусть OS примет этот браузер как средство записи, прежде чем винить комнату. Без подтверждённого пикера комната не видит трек.
# Локальные проверки до новой комнаты
# 1) Системный браузер (не превью IDE)
# 2) Пикер: окно / вкладка / экран + подтвердить
# 3) macOS: запись экрана = вкл, затем ⌘Q
- Один шаринг
- Второй клик блокируется специально. Это правило комнаты, не мёртвый ID.
- Доска может заменить
- Рамки и стрелки на общем холсте чаще полезнее застывшего 4K-рабочего стола.
Ещё сомнения?
Нужен ли аккаунт для демонстрации экрана?
Нет. wbroom использует ID комнаты. Разрешение выдаётся этому браузеру в OS, не логину.
Настройки Safari и Chrome одинаковы?
Меню разные. На macOS у каждого своя строка в «Запись экрана / экрана и системного звука». После смены выйдите из этого браузера.
Почему на телефоне так сложно шарить?
OS и мобильные браузеры жёстче ограничивают захват. Слушайте с телефона; показывайте из десктопного браузера.